и нажмите кнопку «В корзину».
Сертификат Лэтуаль
Подарочные карты Лэтуаль – это универсальный подарок для близкого человека или коллеги, который не будет пылиться на полке и подарит море радости. Теперь нет нужды ломать голову, чем удивить любимых. Подарите пропуск в мир элитной косметики, духов, украшений и аксессуаров.
Подарочные карты и сертификаты ЛЭтуаль – Идеальный подарок для ценителей красоты
Выбор подарка для женщины, которая разбирается в парфюмерии и косметике, — задача не из легких. Как угадать с ароматом, оттенком помады или любимым брендом? Универсальное решение — подарочная карта ЛЭтуаль. Это не просто пластик или электронный код, а ключ к миру люксовой парфюмерии, профессиональной косметики и средств ухода в одной из крупнейших сетей России.
Что такое подарочная карта ЛЭтуаль?
Подарочный сертификат ЛЭтуаль — это предоплаченный инструмент, который дарит получателю свободу выбора среди тысяч наименований. Вместо того чтобы гадать с ароматом или брендом, вы дарите человеку возможность самостоятельно приобрести то, о чем он мечтает: от легендарного французского парфюма до новинок декоративной косметики.
Где принимаются карты ЛЭтуаль?
Подарочные сертификаты работают во всех каналах продаж сети:
-
Розничные магазины ЛЭтуаль по всей России
-
Официальный интернет-магазин на сайте letu.ru
Виды подарочных сертификатов ЛЭтуаль
Сеть предлагает два формата подарочных карт, адаптированных под разные задачи и поводы:
| Формат | Описание |
|
|---|---|---|
| Электронная карта (eCard) | Цифровой сертификат с уникальным номером и ПИН-кодом, приходит на email или телефон | |
| Пластиковая карта | Физическая карта с магнитной полосой |
Номиналы: выберите подходящую сумму
Л'Этуаль предлагает гибкую систему номиналов, чтобы вы могли подобрать подарок под любой бюджет :
-
500 рублей — небольшой, но приятный подарок
-
1000 рублей — популярный номинал для коллег и знакомых
-
2000 рублей — оптимальный выбор для подруги
-
3000 рублей — хороший подарок на день рождения
-
5000 рублей — универсальный подарок для близких
-
8000 рублей — щедрый подарок для особых случаев
При заказе электронного сертификата на официальном сайте можно указать произвольный номинал от 500 до 15 000 рублей .
Срок действия: важная информация
Срок действия сертификата зависит от его типа и места приобретения. Будьте внимательны:
-
Электронные сертификаты с официального сайта: 5 лет с момента приобретения
-
Пластиковые карты и сертификаты у партнеров: от 1 года до 5 лет
Важно: после истечения срока сертификат становится недействительным, и сумма на нем не возвращается .
Что можно купить на сертификат ЛЭтуаль?
Ассортимент ЛЭтуаль поражает разнообразием — здесь представлены тысячи брендов и категорий:
- Парфюмерия: люксовые ароматы для женщин и мужчин, нишевая парфюмерия, парфюмированная вода
- Декоративная косметика: тональные средства, помады, тушь, палетки теней ведущих мировых брендов
- Уходовая косметика: средства для лица, тела, волос от профессиональных брендов
- Средства для ухода: маски, сыворотки, кремы
- Мужская линейка: средства для бритья, ухода за кожей и парфюмерия
- Подарочные наборы: готовые комплекты от лучших брендов
- Аксессуары: кисти, спонжи, косметички
Как купить подарочный сертификат?
Электронный подарочный сертификат:
-
В каталоге или на странице бренда выберите тип сертификата - Электронный
-
Выбирете изображение сертификата, номинал, колличество и нажмите «В корзину»
-
Нажмите "Офоримит заказ" и укажите дату и время отправки, почту или телефон получателя
-
Оплатите заказ банковской картой
-
Ожидайте сертификат на почту или телефон в течении 15 минут или в указанное время
Пластиковый подарочный сертификат:
-
В каталоге или на странице бренда выберите тип сертификата - Пластиковый
-
Выбирете номинал, колличество и нажмите «В корзину»
-
Нажмите "Офоримит заказ", укажите адрес доставки или выберите самовывоз
-
Оплатите и получите карту в офисе или дождитесь курьера
Как активировать сертификат?
Некоторые сертификаты, приобретенные у партнеров, могут требовать активации в течение 2-3 рабочих дней после покупки . Электронные сертификаты с официального сайта активируются сразу после оплаты .
Как использовать подарочный сертификат?
Сертификат можно использовать как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине.
Оплата в розничном магазине:
-
Соберите товары и подойдите на кассу
-
Для пластиковой карты: предъявите карту кассиру
-
Для электронного сертификата: предъявите сертификат (можно распечатать или показать с экрана смартфона) и сообщите ПИН-код
-
При необходимости доплатите разницу другим способом
Оплата в интернет-магазине:
-
Выберите товары на сайте letu.ru и добавьте в корзину
-
Перейдите к оформлению заказа
-
В разделе оплаты в поле «Подарочный сертификат» нажмите «добавить»
-
Введите номер сертификата и ПИН-код
-
Сумма заказа уменьшится на номинал сертификата
Важные правила использования:
✅ Можно:
-
Использовать многократно — средства можно тратить частями, остаток сохраняется (в пределах срока действия)
-
Суммировать несколько карт — можно использовать несколько сертификатов для одной покупки
-
Доплатить разницу — если сумма покупки превышает номинал, разницу можно доплатить наличными, картой или другим сертификатом
-
Участвовать в акциях — подарочной картой можно оплатить товары, участвующие в рекламе, акциях, скидках и распродажах
❌ Ограничения:
-
Нельзя обналичить — подарочная карта не подлежит обмену на денежные средства
-
Нельзя купить другой сертификат — запрещено использовать карту для приобретения других подарочных сертификатов
-
Не восстанавливается при утере — в случае утраты карты её стоимость не возвращается
Важные нюансы использования
-
Списание средств с некоторых типов карт может происходить единоразово
-
Остаток не возвращается, если сумма покупки меньше номинала (для карт с единоразовым списанием)
-
В случае невозможности продавца исполнить обязательства по доставке товара, оплаченного сертификатом, сертификат будет активирован вновь
Как проверить баланс?
Узнать текущий баланс подарочного сертификата можно несколькими способами :
-
На официальном сайте: перейдите в раздел «Подарочные карты» и выберите «Проверить баланс», введите номер карты и защитный код
-
По телефону горячей линии: 8-800-100-50-82 — позвоните, сообщите номер карты и защитный код оператору
-
В магазине: обратитесь к кассиру в любом магазине Л'Этуаль
-
В мобильном приложении: после добавления карты в личный кабинет
Чем отличается подарочный сертификат от карты лояльности?
Важно различать эти два инструмента :
Подарочный сертификат:
-
Имеет фиксированную сумму (номинал)
-
Можно использовать для оплаты покупок
-
Не является именным — может быть передан другому человеку
-
Имеет ограниченный срок действия
Карта лояльности:
-
Не имеет денежной суммы, только накопительную систему
-
Дает скидки и бонусы за покупки
-
Является именной, привязана к конкретному клиенту
-
Позволяет копить баллы и использовать их для будущих покупок
Идеальные поводы для подарка
- День рождения — для подруги, мамы, сестры или коллеги
- 8 Марта — универсальный подарок, который понравится любой женщине
- Новый год — отличный способ пополнить запасы косметики и парфюмерии
- Свадьба — невесте или подружкам невесты
- Выпускной — для юных девушек, начинающих знакомство с миром красоты
- Корпоративные мероприятия — поощрение сотрудниц и партнеров
❤️ Просто так — знак внимания без повода
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли использовать сертификат, если сумма покупки меньше номинала?
Ответ: Для большинства электронных сертификатов Л'Этуаль можно использовать многократно — остаток сохраняется для следующих покупок в течение срока действия . Для некоторых пластиковых карт списание может быть единоразовым — уточняйте условия при покупке .
Вопрос: Что делать, если я потерял карту?
Ответ: К сожалению, при утере или повреждении карты её стоимость не возвращается и не восстанавливается. Сохраняйте чек и храните карту в надежном месте .
Вопрос: Можно ли вернуть сертификат и получить деньги?
Ответ: Нет, подарочные карты обмену на денежные средства не подлежат .
Вопрос: Сколько действует сертификат?
Ответ: Электронные сертификаты с официального сайта действуют 5 лет . Другие карты могут иметь срок от 1 года до 5 лет .
Вопрос: Можно ли использовать несколько карт для одной покупки?
Ответ: Да, можно суммировать несколько подарочных карт .
Вопрос: Распространяются ли скидки на покупки по сертификату?
Ответ: Да, подарочной картой можно оплатить товары, участвующие в акциях и распродажах, с учетом всех скидок .
Подарите близким свободу выбора в мире красоты вместе с подарочными картами Л'Этуаль! Переходите на официальный сайт letu.ru или загляните в ближайший магазин, чтобы выбрать идеальный номинал и порадовать дорогих людей самым желанным подарком.
Редакция от 07.10.2025 года
Настоящие условия приобретения и использования Подарочных сертификатов ЛЭТУАЛЬ (далее – «Условия») дополняют информацию, размещенную непосредственно на Подарочных сертификатах, и являются обязательными для лиц, приобретающих Подарочные сертификаты и / или лиц, предъявляющих Подарочные сертификаты в Месте приобретения Товара.
Подарочный сертификат Classic (сокращенно «ПС») – это материальный носитель информации на пластиковой карточке, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ПС.
Электронный подарочный сертификат (сокращенно «ЭПС», «ECard», «eCARDS») – это электронный носитель информации в виде ПИН-кода (уникальный номер и ПИН-код к нему), направленный на адрес электронной почты Покупателя, либо Предъявителя, или направленный в виде уникальной ссылки или информационного сообщения в SMS на номер телефона Покупателя, либо Предъявителя, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ЭПС.
Подарочный сертификат Classic и Электронный подарочный сертификат – в настоящем Положении совместно могут быть поименованы «Подарочный сертификат», «Подарочные сертификаты», «Сертификат», «Сертификаты».
Номинал подарочного сертификата – максимальный размер суммы в рублях, на которую Предъявитель Подарочного сертификата может приобрести Товар Продавца при предъявлении Подарочного сертификата в Месте приобретения Товара.
Группа компаний «ЛЭТУАЛЬ» – группа юридических лиц, осуществляющих розничную продажу Товаров под товарным знаком «ЛЭТУАЛЬ».
Продавец ПС – Юридическое лицо Группы компаний ЛЭТУАЛЬ, осуществляющее продажу ПС, которые принимаются к оплате за Товар, приобретаемый во всех розничных магазинах сети ЛЭТУАЛЬ.
Продавец ЭПС – Общество с ограниченной ответственностью «Алькор и Ко», ИНН 7729265128, КПП 997350001, ОГРН 1027739498324, адрес местонахождения: Российская Федерация, 119261, г. Москва, Ленинский проспект, д. 72/2, осуществляющее выпуск ЭПС, которые принимаются к оплате за Товар, приобретаемый во всех розничных магазинах сети ЛЭТУАЛЬ, в т.ч. магазинах Группы компаний ЛЭТУАЛЬ, а также в интернет-универмаге, работа которого осуществляется через сайт: www.letu.ru.
Продавец ПС и Продавец ЭПС – в настоящем Положении совместно могут быть поименованы «Продавец» или «Продавцы».
Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся ПС, полученным от Покупателя ПС, и обладающее правом приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в Месте приобретения Товара путем использования ПС в пределах Номинала ПС или остатка денежных средств на нем.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает Подарочный сертификат. В случаях, если Покупатель и Предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Покупателя, так и условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Предъявителя.
Момент передачи подарочного сертификата Покупателю – дата фактической передачи Подарочного сертификата, определяемая: для покупателей-физических лиц – по дате кассового чека продажи Подарочного сертификата, для покупателей-юридических лиц – по дате акта приема-передачи Подарочных сертификатов.
Товар – парфюмерно-косметическая продукция и сопутствующие товары, перечень которых (ассортимент) приведен на сайте: www.letu.ru.
Место приобретения Товара – розничные магазины парфюмерии и косметики сети ЛЭТУАЛЬ и/или интернет-универмаг, размещенный на сайте: www.letu.ru.
Подарочные сертификаты свидетельствуют о том, что Предъявитель не обязан при покупке Товара в Месте приобретения Товара вносить в кассу (на счет) Продавца денежные средства в оплату стоимости Товара в части, равной Номиналу подарочного сертификата или в пределах суммы остатка денежных средств на ПС. Подарочный сертификат подтверждает встречное обязательство Продавца принять его у Предъявителя в оплату Товара в Месте приобретения Товара в размере его Номинала, эквивалентного сумме, перечисленной Покупателем Продавцу за такой Подарочный сертификат или в пределах суммы остатка денежных средств на ПС. Подарочный сертификат подтверждает право Предъявителя на заключение с Продавцом договора розничной купли-продажи Товара путем использования Предъявителем в Месте приобретения Товара Подарочного сертификата определенного Номинала.
Предъявитель не вправе использовать Подарочные сертификаты иначе чем для приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Предъявитель Подарочного сертификата не вправе использовать (а также способствовать использованию третьими лицами) его в качестве единицы обмена товарами и услугами. Подарочные сертификаты не предназначены для перепродажи с целью извлечению выгоды, а также для использования любым способом, помимо прямо предусмотренных в настоящих Условиях.
Продавец не гарантирует наличие конкретных наименований парфюмерно-косметической продукции и сопутствующих товаров в тех или иных розничных магазинах сети ЛЭТУАЛЬ, в т.ч. магазинах Группы компаний ЛЭТУАЛЬ, а также в интернет-универмаге, размещенном на сайте: www.letu.ru.
На сумму Номинала подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит. Сумма оплаты за приобретение Подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Подарочный сертификат является бессрочным.
Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель Подарочных сертификатов имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочные сертификаты третьему лицу. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные сертификаты Покупателем либо третьим лицом.
На Подарочные сертификаты не распространяются скидки по дисконтным картам и специальные предложения (акции), поскольку акции и скидки действуют непосредственно при приобретении Товара по Подарочному сертификату.
Подарочные сертификаты не подлежат обмену на подарочные сертификаты другого вида, а также размену на несколько подарочных сертификатов.
В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата, Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения.
В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара меньше Номинала Подарочного сертификата, то: остаток денежных средств на Подарочном сертификате сохраняется с правом Предъявителя на последующие приобретения Товара в размере суммы остатка денежных средств по такому Подарочному сертификату.
Обмен и / или возврат некачественных Товаров, приобретенных с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящими Условиями.
При возврате Товаров надлежащего качества, подлежащих возврату, а также некачественных Товаров, приобретенных посредством предъявления к оплате Подарочного сертификата, Покупателю возвращается Подарочный сертификат с Номиналом покупки в части Подарочного сертификата. В случае приобретения таких Товаров посредством предъявления к оплате ЭПС – вновь активируется 16-значный номер ЭПС на сумму Номинала покупки в части ЭПС. Сумма, оплаченная сверх Номинала Подарочных сертификатов до стоимости приобретенного Товара (наличным или безналичным способом) – возвращается, соответственно, наличным, либо безналичным способом, т.е. таким же способом, каким и была внесена при приобретении Товаров.
Приобретая Подарочный сертификат, Покупатель и/или Предъявитель безусловно выражают свое согласие с настоящими Условиями. Покупатель и/или Предъявитель обязуются не использовать Подарочный сертификат, предварительно не ознакомившись с Условиями, и не выразив своё согласие с ними. В случае передачи Подарочного сертификата третьему лицу, лицо, передающее Подарочный сертификат обязано ознакомить лицо, которому передается Подарочный сертификат с настоящими Условиями, а лицо, принимающее Подарочный сертификат, обязано ознакомиться с настоящими Условиями, выразить своё согласие с ними и полностью принять их.
Продавец не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей Подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочных сертификатов, поскольку Подарочные сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности. При утере, порче или краже Подарочный сертификат не восстанавливается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
В случае, если Покупатель или Предъявитель Подарочного сертификата предъявляет его к отовариванию в магазине розничной сети, осуществляющем торговую деятельность под товарным знаком «ЛЭТУАЛЬ» и не являющемся Продавцом Подарочного сертификата, то Покупатель или Предъявитель тем самым заявляет о расторжении договора с Продавцом Подарочного сертификата и требует от Продавца Подарочного сертификата возврата всей суммы предварительной оплаты, произведенной Покупателем при приобретении Подарочного сертификата, путем перечисления соответствующей суммы юридическому лицу, передавшему Товар Покупателю или Предъявителю на сумму Номинала Подарочного сертификата, в качестве исполнения обязанности Покупателя или Предъявителя по оплате полученного Товара.
16.1. В случае, если Покупатель или Предъявитель Подарочного сертификата (далее в данном пункте – ПС) предъявляет его к отовариванию в сети розничных магазинов ЛЭТУАЛЬ или в интернет-универмаге, размещенном на сайте: www.letu.ru, в качестве оплаты (полностью или частично) за товар, принятый Продавцом на комиссию (далее – комиссионный товар), то Покупатель или Предъявитель ПС тем самым требует от Продавца ПС возврата суммы предварительной оплаты (или ее части), произведенной Покупателем при приобретении ПС, приходящейся на стоимость комиссионного товара. Этим Покупатель или Предъявитель ПС одновременно выражает свое согласие на то, что указанная сумма возвращается ему Продавцом ПС путем зачета Продавцом соответствующей суммы в качестве исполнения обязанности Покупателя или Предъявителя ПС по оплате Продавцу полученного от Продавца комиссионного Товара.
Приобретение Товара с использованием ЭПС регулируется также условиями продажи интернет-универмага, размещенными на сайте www.letu.ru, положения которых имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.
В случае, если при приобретении Товара Покупатель или Предъявитель ЭПС 3 раза неверно вводит или сообщает ПИН-код ЭПС, ЭПС может быть заблокирован Продавцом на срок до 24 часов с момента последнего введения или сообщения неверного ПИН-кода.
Возврат предоплаты, зачисленной на ПС/ЭПС, осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Покупателю рекомендуем сохранить чек покупки подарочного сертификата, для оперативного решения спорных вопросов с Продавцом и установления даты, места и времени покупки подарочного сертификата.
Для возврата денежных средств Предъявителю необходимо:
- обратиться в магазин торговой сети ЛЭТУАЛЬ и предъявить подарочный сертификат для проверки подлинности и остатка денежных средств на нём (баланса);
- написать заявление на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов для выплаты денежных средств в безналичном виде или для возврата на банковскую карту держателя подарочного сертификата в магазин покупки.
Редакция от 07.10.2025 года
Настоящие условия приобретения и использования Подарочных сертификатов ЛЭТУАЛЬ (далее – «Условия») дополняют информацию, размещенную непосредственно на Подарочных сертификатах, и являются обязательными для лиц, приобретающих Подарочные сертификаты и / или лиц, предъявляющих Подарочные сертификаты в Месте приобретения Товара.
Подарочный сертификат Classic (сокращенно «ПС») – это материальный носитель информации на пластиковой карточке, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ПС.
Электронный подарочный сертификат (сокращенно «ЭПС», «ECard», «eCARDS») – это электронный носитель информации в виде ПИН-кода (уникальный номер и ПИН-код к нему), направленный на адрес электронной почты Покупателя, либо Предъявителя, или направленный в виде уникальной ссылки или информационного сообщения в SMS на номер телефона Покупателя, либо Предъявителя, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ЭПС.
Подарочный сертификат Classic и Электронный подарочный сертификат – в настоящем Положении совместно могут быть поименованы «Подарочный сертификат», «Подарочные сертификаты», «Сертификат», «Сертификаты».
Номинал подарочного сертификата – максимальный размер суммы в рублях, на которую Предъявитель Подарочного сертификата может приобрести Товар Продавца при предъявлении Подарочного сертификата в Месте приобретения Товара.
Группа компаний «ЛЭТУАЛЬ» – группа юридических лиц, осуществляющих розничную продажу Товаров под товарным знаком «ЛЭТУАЛЬ».
Продавец ПС – Юридическое лицо Группы компаний ЛЭТУАЛЬ, осуществляющее продажу ПС, которые принимаются к оплате за Товар, приобретаемый во всех розничных магазинах сети ЛЭТУАЛЬ.
Продавец ЭПС – Общество с ограниченной ответственностью «Алькор и Ко», ИНН 7729265128, КПП 997350001, ОГРН 1027739498324, адрес местонахождения: Российская Федерация, 119261, г. Москва, Ленинский проспект, д. 72/2, осуществляющее выпуск ЭПС, которые принимаются к оплате за Товар, приобретаемый во всех розничных магазинах сети ЛЭТУАЛЬ, в т.ч. магазинах Группы компаний ЛЭТУАЛЬ, а также в интернет-универмаге, работа которого осуществляется через сайт: www.letu.ru.
Продавец ПС и Продавец ЭПС – в настоящем Положении совместно могут быть поименованы «Продавец» или «Продавцы».
Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся ПС, полученным от Покупателя ПС, и обладающее правом приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в Месте приобретения Товара путем использования ПС в пределах Номинала ПС или остатка денежных средств на нем.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает Подарочный сертификат. В случаях, если Покупатель и Предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Покупателя, так и условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Предъявителя.
Момент передачи подарочного сертификата Покупателю – дата фактической передачи Подарочного сертификата, определяемая: для покупателей-физических лиц – по дате кассового чека продажи Подарочного сертификата, для покупателей-юридических лиц – по дате акта приема-передачи Подарочных сертификатов.
Товар – парфюмерно-косметическая продукция и сопутствующие товары, перечень которых (ассортимент) приведен на сайте: www.letu.ru.
Место приобретения Товара – розничные магазины парфюмерии и косметики сети ЛЭТУАЛЬ и/или интернет-универмаг, размещенный на сайте: www.letu.ru.
Подарочные сертификаты свидетельствуют о том, что Предъявитель не обязан при покупке Товара в Месте приобретения Товара вносить в кассу (на счет) Продавца денежные средства в оплату стоимости Товара в части, равной Номиналу подарочного сертификата или в пределах суммы остатка денежных средств на ПС. Подарочный сертификат подтверждает встречное обязательство Продавца принять его у Предъявителя в оплату Товара в Месте приобретения Товара в размере его Номинала, эквивалентного сумме, перечисленной Покупателем Продавцу за такой Подарочный сертификат или в пределах суммы остатка денежных средств на ПС. Подарочный сертификат подтверждает право Предъявителя на заключение с Продавцом договора розничной купли-продажи Товара путем использования Предъявителем в Месте приобретения Товара Подарочного сертификата определенного Номинала.
Предъявитель не вправе использовать Подарочные сертификаты иначе чем для приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Предъявитель Подарочного сертификата не вправе использовать (а также способствовать использованию третьими лицами) его в качестве единицы обмена товарами и услугами. Подарочные сертификаты не предназначены для перепродажи с целью извлечению выгоды, а также для использования любым способом, помимо прямо предусмотренных в настоящих Условиях.
Продавец не гарантирует наличие конкретных наименований парфюмерно-косметической продукции и сопутствующих товаров в тех или иных розничных магазинах сети ЛЭТУАЛЬ, в т.ч. магазинах Группы компаний ЛЭТУАЛЬ, а также в интернет-универмаге, размещенном на сайте: www.letu.ru.
На сумму Номинала подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит. Сумма оплаты за приобретение Подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Подарочный сертификат является бессрочным.
Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель Подарочных сертификатов имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочные сертификаты третьему лицу. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные сертификаты Покупателем либо третьим лицом.
На Подарочные сертификаты не распространяются скидки по дисконтным картам и специальные предложения (акции), поскольку акции и скидки действуют непосредственно при приобретении Товара по Подарочному сертификату.
Подарочные сертификаты не подлежат обмену на подарочные сертификаты другого вида, а также размену на несколько подарочных сертификатов.
В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата, Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения.
В случае, если цена приобретаемого Предъявителем Товара меньше Номинала Подарочного сертификата, то: остаток денежных средств на Подарочном сертификате сохраняется с правом Предъявителя на последующие приобретения Товара в размере суммы остатка денежных средств по такому Подарочному сертификату.
Обмен и / или возврат некачественных Товаров, приобретенных с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящими Условиями.
При возврате Товаров надлежащего качества, подлежащих возврату, а также некачественных Товаров, приобретенных посредством предъявления к оплате Подарочного сертификата, Покупателю возвращается Подарочный сертификат с Номиналом покупки в части Подарочного сертификата. В случае приобретения таких Товаров посредством предъявления к оплате ЭПС – вновь активируется 16-значный номер ЭПС на сумму Номинала покупки в части ЭПС. Сумма, оплаченная сверх Номинала Подарочных сертификатов до стоимости приобретенного Товара (наличным или безналичным способом) – возвращается, соответственно, наличным, либо безналичным способом, т.е. таким же способом, каким и была внесена при приобретении Товаров.
Приобретая Подарочный сертификат, Покупатель и/или Предъявитель безусловно выражают свое согласие с настоящими Условиями. Покупатель и/или Предъявитель обязуются не использовать Подарочный сертификат, предварительно не ознакомившись с Условиями, и не выразив своё согласие с ними. В случае передачи Подарочного сертификата третьему лицу, лицо, передающее Подарочный сертификат обязано ознакомить лицо, которому передается Подарочный сертификат с настоящими Условиями, а лицо, принимающее Подарочный сертификат, обязано ознакомиться с настоящими Условиями, выразить своё согласие с ними и полностью принять их.
Продавец не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей Подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочных сертификатов, поскольку Подарочные сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности. При утере, порче или краже Подарочный сертификат не восстанавливается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
В случае, если Покупатель или Предъявитель Подарочного сертификата предъявляет его к отовариванию в магазине розничной сети, осуществляющем торговую деятельность под товарным знаком «ЛЭТУАЛЬ» и не являющемся Продавцом Подарочного сертификата, то Покупатель или Предъявитель тем самым заявляет о расторжении договора с Продавцом Подарочного сертификата и требует от Продавца Подарочного сертификата возврата всей суммы предварительной оплаты, произведенной Покупателем при приобретении Подарочного сертификата, путем перечисления соответствующей суммы юридическому лицу, передавшему Товар Покупателю или Предъявителю на сумму Номинала Подарочного сертификата, в качестве исполнения обязанности Покупателя или Предъявителя по оплате полученного Товара.
16.1. В случае, если Покупатель или Предъявитель Подарочного сертификата (далее в данном пункте – ПС) предъявляет его к отовариванию в сети розничных магазинов ЛЭТУАЛЬ или в интернет-универмаге, размещенном на сайте: www.letu.ru, в качестве оплаты (полностью или частично) за товар, принятый Продавцом на комиссию (далее – комиссионный товар), то Покупатель или Предъявитель ПС тем самым требует от Продавца ПС возврата суммы предварительной оплаты (или ее части), произведенной Покупателем при приобретении ПС, приходящейся на стоимость комиссионного товара. Этим Покупатель или Предъявитель ПС одновременно выражает свое согласие на то, что указанная сумма возвращается ему Продавцом ПС путем зачета Продавцом соответствующей суммы в качестве исполнения обязанности Покупателя или Предъявителя ПС по оплате Продавцу полученного от Продавца комиссионного Товара.
Приобретение Товара с использованием ЭПС регулируется также условиями продажи интернет-универмага, размещенными на сайте www.letu.ru, положения которых имеют преимущественную силу по отношению к настоящим Условиям.
В случае, если при приобретении Товара Покупатель или Предъявитель ЭПС 3 раза неверно вводит или сообщает ПИН-код ЭПС, ЭПС может быть заблокирован Продавцом на срок до 24 часов с момента последнего введения или сообщения неверного ПИН-кода.
Возврат предоплаты, зачисленной на ПС/ЭПС, осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Покупателю рекомендуем сохранить чек покупки подарочного сертификата, для оперативного решения спорных вопросов с Продавцом и установления даты, места и времени покупки подарочного сертификата.
Для возврата денежных средств Предъявителю необходимо:
- обратиться в магазин торговой сети ЛЭТУАЛЬ и предъявить подарочный сертификат для проверки подлинности и остатка денежных средств на нём (баланса);
- написать заявление на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов для выплаты денежных средств в безналичном виде или для возврата на банковскую карту держателя подарочного сертификата в магазин покупки.
Оплата заказа Универсальной Подарочной Картой на нашем сайте.
Если Вам подарили Универсальную Подарочную Карту (УПК), оплачивайте Электронные Подарочные Сертификаты (ЭПС) и Пластиковые Подарочные Карты (ППК) из нашего каталога в пределах номинала УПК.Если Вы не определились с выбором ЭПС или ППК, зачислите номинал УПК на баланс своего Личного Кабинета (ЛК) и сделайте выбор позже. Денежные средства на балансе ЛК не имеют ограничений по сроку использования, в отличии от УПК.
Вы можете применить УПК как на стадии оформления заказа, так и непосредственно перед заказом, зачислив баланс УПК на баланс ЛК.
Если сумма заказа выше номинала УПК, Вы всегда можете доплатить недостающую сумму банковской картой.
Если сумма заказа меньше номинала УПК, остаток денежных средств будет зачислен на баланс Вашего ЛК.
Проверить номинал и срок действия УПК всегда можно на странице https://mpk.pro/help/upk/.
Оплата может быть произведена только физическими лицами.
Оплата заказа Банковской Картой на нашем сайте.
Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить картой любого Российского банка.
Оплату картой банка мы видим сразу и незамедлительно обрабатываем Ваш заказ. Заказы с ЭПС отправляются как правило в течение15 минут в автоматическом режиме. Заказы с ППК отправляются в течение 5 рабочих дней. Если Вы находитесь не в Москве, доставка может превысить 5 рабочих дней.
Важно! При оплате картой банка НЕ рекомендуется использовать VPN, т.к. у банка-эквайера могут возникнуть вопросы к легитимности операции с последующим запросом в банк эмитент. Также рекомендуется указывать корректные контактные данные при оплате заказов. При возникновении сомнений в легитимности операций у нас или у банка-эквайера, мы приостановим отправку заказа до подтверждения легитимности операции со стороны банка-эмитента.
Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. Чек за покупку отправляется на электронную почту, указанную в заказе. Другие закрывающие документы не предусмотрены.
Оплата заказа Банковской Картой в нашем офисе.
Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить картой любого Российского банка.
При предварительном заказе ППК Вы можете оплатить заказ физической картой на терминале у нас в офисе по адресу: город Москва, метро Алексеевская ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1 оф. 113.
Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. Чек за покупку распечатывается на терминале. Другие закрывающие документы не предусмотрены.
Оплата заказа Банковским Переводом на нашем сайте.
Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить переводом со счета любого Российского банка.
При оплате переводом мы не видим деньги сразу, как правило они зачисляются на следующий рабочий день, после чего заказ незамедлительно поступает в обработку. При данной оплате рекомендуется присылать платежные поручения на нашу почту info@mpk.pro.
При выборе данного вида оплаты Вам будет выставлен счет с указанием реквизитов и назначения платежа, по которым необходимо будет произвести оплату в течение трех рабочих дней.
Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. При данной оплате, покупателям предоставляются УПД.
Оплата наличными в нашем офисе.
Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить наличными денежными средствами в рублях.
При предварительном заказе Вы можете оплатить заказ наличными денежными средствами в нашем офисе по адресу: город Москва, метро Алексеевская ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1 оф. 113 с 09:00 до 18:00.
Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. Чек за покупку распечатывается на терминале. Другие закрывающие документы не предусмотрены.Доставка Электронных Подарочных Сертификатов на электронную почту производится БЕСПЛАТНО.
Если Вы решили приобрести Электронные Подарочные Сертификаты (ЭПС), мы отправим их Вам на электронную почту совершенно бесплатно.
После оплаты заказа Электронные Подарочные Сертификаты будут отправлены Вам в тексте электронного письма в виде ссылки на каждый сертификат. Если Вы заказали до 10 ЭПС к письму будут приложены PDF файлы сертификатов, если Вы заказали 10 и более ЭПС, в электронном письме, помимо ссылок на каждый сертификат будет присутствовать ссылка на ZIP архив со всеми сертификатами.
Доставка большинства Электронных Подарочных Сертификатов осуществляется в течение 15 минут после оплаты заказа. Доставка некоторых Электронных Подарочных Сертификатов может затянуться на срок до двух рабочих дней. Сроки доставки обозначены на странице конкретного Электронного Подарочного Сертификата*.
Вы можете отправить Электронный Подарочный Сертификат в подарок на электронную почту получателя, для этого, на странице оформления заказа активируйте данную функцию, введите почту получателя, поздравительный текст и оплатите заказ.
Вы также можете задать нужную дату и время отправки ЭПС чтобы не забыть поздравить близкого человека.
Даже если Вы или получатель не получили письмо с ЭПС, всегда можно скачать нужный Вам сертификат в Личном Кабинете (ЛК).
* Сроки доставки сертификатов не могут рассматриваться как 100% гарантия доставки в указанный срок, так как мы не можем гарантировать работоспособность почтовых сервисов клиентов и работоспособность сервисов отправки ЭПС эмитентами сертификатов в конкретный момент времени.
Доставка Электронных Подарочных Сертификатов на мобильный телефон SMS сообщением производится ПЛАТНО.
Если Вы решили приобрести Электронные Подарочные Сертификаты (ЭПС) лично или отправить их в подарок на мобильный телефон в виде СМС сообщения, Вы должны быть готовы к дополнительным расходам на услуги СМС сервиса.
Стоимость доставки ЭПС в виде СМС сообщения составляет 20 рублей.
В СМС сообщении отправляется ссылка на ЭПС (ссылка на ZIP архив при заказе нескольких ЭПС), по которой получатель должен будет скачать PDF файлы сертификатов.
Возможно выбрать дату и время, когда получателю будет отправлено СМС сообщение.
Обращаем Ваше внимание что при отправке ЭПС в виде СМС сообщения, Вы не сможете передать получателю поздравительный текст.
Доставка Пластиковых Подарочных Карт курьером или курьерскими службами производится в некоторых случаях ПЛАТНО.
Если Вы решили приобрести Пластиковые Подарочные Карты (ППК) лично или отправить их в подарок по нужному адресу, Вы должны быть готовы к дополнительным расходам:
- Доставка курьером ППК стоимостью от 50 000руб. по г. Москве в пределах МКАД – 0 руб.
- Доставка курьером ППК стоимостью до 50 000руб. по г. Москве в пределах МКАД – 500 руб.
- Доставка курьером ППК стоимостью от 50 000руб. по г. Москве за пределы МКАД – 500 руб.
- Доставка курьером ППК стоимостью до 50 000руб. по г. Москве за пределы МКАД – 1000 руб.
- Доставка ППК по Росси осуществляются курьерскими службами ПЛАТНО. Вы должны будете сами заказать удобную курьерскую службу с забором по адресу: 29085, г. Москва, ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1 оф. 113. Стоимость доставки Вы сможете узнать в справочной службе удобной Вам курьерской службы.
При доставке ППК Вы всегда можете выбрать бесплатные подарочные конверты для сертификатов из доступных в наличии.
Самовывоз из офиса - БЕСПЛАТНО.
Если Вы решили приобрести Пластиковые Подарочные Карты (ППК) и не хотите платить за доставку, всегда можно оформить заказ самовывозом из нашего офиса. Мы на 3 рабочих дня зарезервируем нужные Вам ППК, которые можно будет забрать с 09:00 до 18:00 по будням по адресу: город Москва, метро Алексеевская ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1 оф. 113.
