Сертификат Socolor.ru

1. Срок активации сертификата 2 рабочих дня.
2. В рамках одного заказа можно использовать только один сертификат.
3. ЭПС можно передавать любым лицам по своему усмотрению. При передаче ЭПС третьим лицам владелец ЭПС обязан проинформировать лиц, получающих ЭПС, об условиях получения по ним товаров/услуг. В случае нарушения этой обязанности владельцами ЭПС Интернет-магазин Socolor по претензиям, связанным с отсутствием вышеуказанной информации, ответственности не несет.
4. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием ЭПС, осуществляется в месте приобретения товара в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
5. ЭПС не является ценной бумагой и не подлежит обмену на денежные средства либо размену на ЭПС меньшего номинала. Если цена приобретаемых товаров/услуг ниже номинала ЭПС, то разница между ценой и номиналом ЭПС не возвращается. Если цена приобретаемых товаров/услуг выше номинала предъявляемого ЭПС, то возникающая разница в стоимости оплачивается предъявителем ЭПС в порядке, установленном правилами торговой точки. ЭПС может быть использован не более одного раза вне зависимости от суммы покупки.
6. Одним ЭПС можно оплатить несколько товаров/услуг в рамках одной покупки/транзакции.
7. Электронный подарочный сертификат действует с момента приобретения в течение 3 месяцев. Если в течение срока действия ЭПС договор розничной купли-продажи не будет заключен, обязательства сторон по его заключению прекращаются.
8. При использовании ЭПС в качестве средства оплаты другие дисконтно-накопительные программы могут быть недействительны. Более детальную информацию можно получить непосредственно в торговых точках.
9. Введите пин-код сертификата перед оплатой в Корзине на сайте магазина

Правила использования подарочных карт

Настоящие Правила регулируют порядок использования Подарочных карт ООО «Ив Роше Восток» для осуществления покупок в бутиках и SPA-салонах розничной сети «Yves Rocher»:

1.   Термины и определения

В настоящих Правилах используются следующие термины:

1.1. Подарочная карта Ив Роше – документ на материальном носителе, который подтверждает внесение Приобретателем карты предварительной оплаты в счет заключаемого в будущем договора купли-продажи товаров / оказания услуг и удостоверяет право Предъявителя карты на приобретение в любой Розничной точке Ив Роше товаров, из имеющихся в наличии, или услуг на сумму, равную номиналу Подарочной карты. Выпуск Подарочных карт осуществляет ООО «Ив Роше Восток».

1.2. Приобретатель – физическое лицо, которое внесло предварительную оплату за товары / услуги, получив в Розничной точке Ив Роше Подарочную карту с номиналом, равным сумме предварительной оплаты.

1.3. Предъявитель подарочной карты – физическое лицо, которое является фактическим владельцем Подарочной карты Ив Роше, в силу чего имеет право использовать Подарочную карту в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Предъявителем Подарочной карты может являться Приобретатель карты или третье лицо, которому Подарочная карта была передана Приобретателем.

1.4. Розничная точка Ив Роше – любой бутик или SPA-салон, действующий под товарным знаком «Yves Rocher» на территории Российской Федерации. С полным списком бутиков и SPA-салонов можно ознакомиться здесь: https://www.yves-rocher.ru/butik/butiki-i-instituty-krasoty/SL.

2.   Принятие условий настоящих Правил

2.1. Осуществление Предъвителем Подарочной карты Ив Роше прав, удостоверяемых Подарочной картой (право приобретения товаров / услуг с помощью карты и другие), означает согласие Предъявителя с настоящими Правилами.  

3.   Номинал Подарочной карты

3.1. Подарочные карты Ив Роше имеют фиксированные номиналы. ООО «Ив Роше Восток» оставляет за собой право устанавливать номиналы Подарочных карт по своему усмотрению.

3.2. Приобретатель может внести предварительную оплату за товары / услуги только в сумме, равной номиналу приобретаемой Подарочной карты.

4.   Цель и условия использования Подарочной карты

4.1. Целью использования Предъявителем Подарочной карты Ив Роше являтся приобретение товаров / услуг в Розничных точках Ив Роше. Подарочная карта действительна при приобретении всего ассортимента товаров / услуг Розничных точек Ив Роше, включая товары / услуги со скидками и специальные предложения.

4.2. Подарочная карта Ив Роше не является именной. Подарочная карта может быть передана Приобретателем любому другому лицу для приобретения товаров / услуг, либо использована самим Приобретателем. ООО «Ив Роше Восток» не несёт ответственность за сохранность Подарочной карты у Приобретателя / Предъявителя.

4.3. Предъявитель Подарочной карты Ив Роше имеет право использовать её при оплате товаров / услуг, приобретаемых в Розничных точках Ив Роше, только для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.4. Срок передачи Предъявителю товаров / оказания услуг, оплаченных с помощью Подарочной карты Ив Роше, определяется моментом предъявления этим лицом Подарочной карты в Розничной точке Ив Роше и требования о выдаче определенного товара или об оказании определенной услуги. Проценты на сумму предварительной оплаты по договору купли-продажи / оказания услуг, внесение которой удостоверено Подарочной картой Ив Роше, не начисляются и не выплачиваются.

4.5. Подарочная карта Ив Роше может быть использована только один раз и по техническим причинам не имеет остаточного баланса. Разница между номиналом Подарочной карты и суммой покупки не возвращается.

4.6. Все оригинальные Подарочные карты Ив Роше имеют штрих-код и скретч-слой. Подарочная карта не принимается для оплаты товаров / услуг при повреждениях, затрудняющих прочтение её обратной стороны со штрих-кодом.

4.7. Потеря, кража, истечение срока годности Подарочной карты Ив Роше, а также её повреждение после покупки по вине Приобретателя / Предъявителя или третьих лиц, не является основанием для восстановоления Подарочной карты и удостоверяемых ею прав, а также для обмена такой карты на новую Подарочную карту.

4.8. Подарочная карта Ив Роше предусматривает возможность доплаты за покупку сверх номинала карты наличными денежными средствами, банковской картой или другой Подарочной картой Ив Роше.

4.9. В случае, если Предъявитель Подарочной карты Ив Роше не выбрал товары / услугу из предложенного ассортимента Розничных Точек Ив Роше, допускается возврат неиспользованной Подарочной карты. Для возврата Подарочной карты необходимо обратиться в любую Розничную точку Ив Роше за бланком заявления о возврате по форме Ив Роше, заполнить и подписать бланк, указав реквизиты для возврата денежных средств (Ф.И.О и адрес места жительства Предъявителя), а затем отправить бланк вместе с Подарочной картой Ив Роше по адресу: г. Москва, 4-й Лесной переулок, дом 4, 125047, ООО «Ив Роше Восток». Во избежание утраты почтового отправления, рекомендуется отправлять заявление и Подарочную карту письмом с объявленной ценностью. ООО «Ив Роше Восток» не несёт расходов на отправку этих документов, а также ответственности за задержку и / или утрату почтовых отправлений, направленных по указанному адресу. Не принимаются к возврату подарочные карты с поврежденным/ стертым скретч-слоем и /или при повреждениях, затрудняющих прочтение её обратной стороны со штрих-кодом.

4.10.   ООО «Ив Роше Восток» осуществляет возврат денежных средств в сумме, равной номиналу Подарочной карты Ив Роше, на имя Предъявителя, указанное в полученном заявлении о возврате, исключительно почтовым переводом (возврат наличных денежных средств из кассы Розничной точки Ив Роше невозможен). Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней с момента получения заявления о возврате и Подарочной карты. В случае возврата денежных средств, Подарочная карта не возвращается Предъявителю и аннулируется.

4.11.   В силу того, что Подарочная карта Ив Роше не является товаром, а удостоверяет имущественное право Предъявителя на приобретение товара / услуги в будущем, правила возврата товаров, предусмотренные законодательством Россйиской Федерации о защите прав потребителей, не применяются при возврате Подарочных карт.

4.12.   Подарочные карты Ив Роше также могут быть приобретены юридическими лицами в рамках осуществления предпринимательской деятельности. Возврат таких Подарочных карт осуществляется только в строгом соответствии с договором с этим юридическим лицом, независимо от того, кто выступает Предъявителем Подарочной карты. ООО «Ив Роше Восток» ведет учет всех Подарочных карт Ив Роше, приобретенных юридическими лицами.

4.13.   Возврат товаров, оплаченных с помощью Подарочной карты Ив Роше, осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Россйиской Федерации о защите прав потребителей.

5.     Срок действия Подарочной карты

5.1. Срок действия Подарочной карты Ив Роше – 18 месяцев со дня внесения предварительной оплаты за товары / услуги Приобретателем.

5.2. Проверить срок действия Подарочной карты Ив Роше можно в Розничной точке Ив Роше, на сайте https://www.yves-rocher.ru/checkcard, а также обратившись в службу поддержки клиентов, контакты представлены на сайте: https://www.yves-rocher.ru/contact?fficon=1

6.     Прочие положения

     6.1.    ООО «Ив Роше Восток» оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. В этом случае, информация об изменениях будет доведена до сведения потребителей путём размещения соответствующего уведомления на официальном сайте Ив Роше: https://www.yves-rocher.ru/, а также размещения новой редакции Правил на сайте и во всех Розничных точках Ив Роше.

     6.2.    Новая редакция Правил вступает в силу со дня её опубликования на сайте и распространяется на весь тираж Подарочных карт Ив Роше на территории Российской Федерации, включая Подарочные карты, находящиеся на момент публикации у Приобретателей / Предъявителей.