Сертификат Улыбка радуги

ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

1. Настоящие Правила являются дополнением к Договору на приобретение электронных подарочных сертификатов (подарочных карт), размещенному по адресу: https://www.r-ulybka.ru/contacts/oferta-o-prodazhe-elektronnyh-podarochnyh-sertifikatov/ (далее – Договор на приобретение ЭПС), заключаемого посредством использования платформы ООО «Дигифт» ОГРН 1167847177431, ИНН 7814647858, адрес 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул., дом 83, корп. 3, литер А, пом. 2-Н, 6 этаж, офис №610 (далее – Партнер) и Публичной офертой Партнера.

Продавец ЭПС – Общество с ограниченной ответственностью «Дрогери ритейл» ИНН 7810495210, КПП 781001001, ОГРН 1079847078453, адрес места нахождения: 196105, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ московская застава, пр-кт Московский, д. 158 литера Б, помещ. 5Н, помещ. 8Б.

Покупатель ЭПС – физическое или юридическое лицо, получившее ЭПС в подтверждение факта заключения им договора в свою пользу или в пользу третьего лица (Держателя), и оплатившее стоимость ЭПС, равной номинальной стоимости, в счет оплаты товара, который будет приобретен Покупателем или Держателем.

Электронный подарочный сертификат (далее – ЭПС) представляет собой неперсонифицированный электронный документ, состоящий из электронного/SMS сообщения, направленного на указанный Покупателем электронный адрес/телефон, содержащий уникальный номер, являющийся неотъемлемой частью ЭПС и фиксированный номинал (в рублях), удостоверяющий право его Держателя на приобретение товаров, реализуемых в сети магазинов «Улыбка радуги» (далее – магазин) в пределах указанного номинала ЭПС.

ЭПС может быть распечатан на бумажный носитель и предъявлен на кассе магазина как в распечатанном, так и в электронном виде на экране планшета или смартфона.

1.2. Согласием с настоящими Правилами (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящих Правил) является заключение Договора на приобретение ЭПС и его оплата.

1.3. С момента согласия с настоящими Правилами у Продавца возникает обязанность принять у Покупателя ЭПС в счет оплаты товаров и услуг в соответствии с условиями настоящих Правил.

1.4. Приобретение ЭПС либо его получение от Покупателя ЭПС означает полное ознакомление с настоящими Правилами и их принятие. В случае несогласия лица, приобретающего либо получающего ЭПС с Правилами в целом или с их отдельными положениями, рекомендуется отказаться от приобретения либо получения ЭПС.

1.5. Покупатель вправе без ограничений передавать полученный от Продавца ЭПС любым физическим лицам. С момента передачи ЭПС указанные физические лица приобретают статус Держателя (Предъявителя ЭПС) в рамках Договора купли-продажи, удостоверенного таким ЭПС.

Держателями ЭПС являются только физические лица, владеющие ЭПС на законном основании (включая Покупателя–физического лица), в том числе на основании договора, заключенного в письменной или устной форме с Покупателем, и предъявивший ЭПС при приобретении товаров в магазинах сети «Улыбка радуги».

Покупатель ЭПС обязан довести до лица, которому передается ЭПС, положения настоящих Правил.

1. ЭПС действителен через сутки после покупки, не требует специальной активации и действует до использования в полной сумме номинала.

2. На полную сумму номинала ЭПС единоразово можно использовать для оплаты во всех магазинах сети «Улыбка радуги».

3. ЭПС нельзя использовать в ходе дистанционной торговли: для оплаты в Мобильном приложении «Улыбка радуги» и интернет-магазине www.r-ulybka.ru.

4. Покупатель ЭПС имеет право на передачу его любому другому лицу – Держателю. При передаче ЭПС Покупатель обязан проинформировать Держателя о Правилах использования ЭПС.

5. Номинал ЭПС указывается в рублях на сертификате на любую сумму от 300 рублей до 5 000 рублей, кратную 100.

6. Получение ЭПС в пользование означает безусловное согласие Покупателя и Держателя с настоящими Правилами.

7. При оплате товаров в одном чеке может быть использовано несколько ЭПС.

8. В случае, когда сумма покупки меньше номинала ЭПС – остаток номинала сохраняется и может быть использован при следующей покупке в магазине.

9. В случае, когда стоимость выбранных товаров превышает номинал ЭПС, разница может быть внесена любым удобным для Держателя способом – баллами программы лояльности по карте «Улыбка радуги», наличными или банковской картой.

10. Электронным подарочным сертификатом нельзя оплатить другой подарочный сертификат.

11. При покупке ЭПС баллы на карту «Улыбка радуги» не начисляются.

12. ЭПС не имеет срока действия и действует бессрочно до исчерпания номинала.

13. В случае полного возврата покупки (чека), где был применен ЭПС (частично или полностью), восстановление ЭПС не производится, возврат осуществляется только наличными/безналичными денежными средствами.

14. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного с использованием ЭПС, осуществляется исключительно в месте продажи, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

15. Возврат предоплаты, зачисленной на ЭПС, осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Для возврата предоплаты, зачисленной на ЭПС, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки ООО «Дигифт» по номеру телефона 8 800 505 8747 или написать на email: help@digift.ru.

16. Настоящие Правила могут быть изменены в одностороннем порядке, путем размещения новой редакции Правил на сайте www.r-ulybka.ru, без согласия Покупателей и Держателей.

Для связи с нами Вы можете воспользоваться следующими способами:
Позвонив нам в Службу Поддержки клиентов по телефону: 8 800 505-66-00
Написать нам в онлайн-чат в Telegram @ulybkaradugibot
Написать на электронную почту: callcenter@r-ulybka.ru

Редакция документа 19.08.2024