Электронная подарочная карта: как купить и использовать

Электронная подарочная карта решает самую частую проблему с подарком: вместо того чтобы угадывать с вещью, вы даёте человеку свободу выбрать всё самому. Купить такой сертификат можно онлайн, а получить его на e-mail или телефон — без поездки в магазин и ожидания доставки. Ниже — по шагам: что это за формат, чем он отличается от пластика, как оформить заказ и что делать, если письмо с сертификатом не пришло.

Материал рассчитан и на частных покупателей, и на компании: электронный формат одинаково удобен, когда подарок нужен одному человеку или сразу целой команде.

Что такое электронная подарочная карта

Электронная подарочная карта — это цифровой сертификат на определённый номинал, который после оплаты приходит получателю на e-mail или телефон. Внутри — код, который используется для покупок у бренда-эмитента: в офлайн-магазинах, на сайте или в мобильном приложении.

По сути вы покупаете не конкретную вещь, а сумму, которую человек потратит по своему выбору, — поэтому решение остаётся за получателем. Такой подарок удобен, когда неизвестны вкусы человека или покупку нужно сделать в последний момент.

Чем электронный сертификат отличается от пластикового

Оба формата дают доступ к одной и той же сумме у одного и того же бренда, но способ передачи и хранения разный. Электронный сертификат приходит на телефон или e-mail и не требует изготовления носителя, а пластиковая подарочная карта — материальный предмет, который вручают лично или доставляют курьером.

Электронный формат выигрывает, если подарок нужно доставить быстро и далеко, — он удобен для подарка на расстоянии и для получателей за рубежом. Пластик предпочитают, когда важно вручить что-то осязаемое, — например, на торжестве.

Вывод простой: функционально форматы близки, а различаются прежде всего способом получения. Для быстрого подарка почти всегда удобнее электронный вариант.

Как купить электронную подарочную карту онлайн

Покупка проходит онлайн в несколько шагов: выбор бренда и номинала, оплата и получение сертификата на e-mail или телефон.

Отдельная регистрация не нужна: личный кабинет создаётся при оформлении заказа.

Выбор бренда и номинала

Сначала выбирают бренд под интересы получателя: среди партнёров — магазины одежды, косметики, техники, сервисы доставки, развлечения и обучение.

Затем — номинал: диапазон у каждого бренда свой, часто можно указать свою сумму. Ориентируйтесь на повод и бюджет.

Оплата заказа

Заказ оплачивают картой любого российского банка онлайн или банковским переводом; для юрлиц доступна оплата по счёту с документами.

Здесь же указывают, куда отправить сертификат — на e-mail получателя или на телефон.

Получение на e-mail или телефон

Большинство сертификатов приходит в течение 15 минут после оплаты, доставка обычно бесплатна. У части брендов срок — до двух рабочих дней.

Письмо можно переслать получателю или сразу указать его контакты при оформлении; за SMS некоторые сервисы берут небольшую плату.

Как пользоваться цифровой подарочной картой

После получения сертификат нужно активировать и применить — способ зависит от того, где совершается покупка.

В магазине достаточно предъявить код активации кассиру, онлайн — ввести его в поле на сайте или в приложении бренда. Если покупка дешевле номинала, остаток сохраняется на карте и его можно потратить позже.

Если покупка дороже номинала, разницу доплачивают другим способом, например банковской картой. Акции и скидки бренда, как правило, действуют и при оплате подарочной картой.

Преимущества электронного подарочного сертификата

Электронный формат ценят за скорость и гибкость. Вот три причины выбрать его вместо пластика.

Все они касаются повседневных ситуаций: быстро поздравить человека, дать ему свободу выбора или отправить подарок в другой город.

Быстрая отправка

Сертификат приходит на электронную почту сразу или вскоре после оплаты, поэтому подарок можно вручить даже в день события — без заказа носителя и ожидания доставки.

Отправка происходит автоматически, а расходов на изготовление пластика нет.

Удобство для получателя

Человек сам решает, что купить, а код легко показать с телефона или скопировать из письма.

Остаток средств при частичной трате остаётся на карте, поэтому покупку можно разделить на несколько.

Подходит для подарка на расстоянии

Отправителю не нужно никуда ехать: сертификат приходит по e-mail в любую точку мира.

Такой формат снимает и вопрос пересылки, и риск, что карта потеряется в пути.

Кому подходят электронные подарочные карты: частным клиентам и бизнесу

Формат универсален. Частному покупателю он помогает порадовать близких: не нужно угадывать с вещью, а отправить подарок можно в любой момент.

Для бизнеса это отдельная задача: компании заказывают корпоративные подарочные карты для сотрудников, клиентов и партнёров. Их удобно рассылать массово по e-mail и SMS, а получатели сами выбирают, на что потратить сумму.

Что такое Универсальная Подарочная Карта и кому она подходит

Универсальная подарочная карта — не сертификат одного бренда, а платёжное средство магазина. Ею оплачивают заказы с электронными и пластиковыми сертификатами на сайте и пополняют баланс личного кабинета.

Для оплаты заказа код с карты вводят на этапе оформления, для пополнения баланса — регистрируются на сайте и вводят код в соответствующем разделе.

Если заказ дешевле доступной суммы, остаток сохраняется на балансе; если дороже — разницу доплачивают банковской картой или ещё одной картой. Карта действует до определённой даты: после неё оформить заказ нельзя.

Подробнее о формате и других вариантах подарков — в каталоге сертификатов.

Что делать, если письмо с сертификатом не пришло

Чаще всего письмо попадает в «Спам» или «Промоакции» — проверьте их и адрес получателя на опечатки. Большинство сертификатов приходит в течение 15 минут, у части брендов — до двух рабочих дней.

Если письма нет дольше ожидаемого, обратитесь в поддержку: там повторно отправят сертификат или подскажут статус заказа.

Итоги: что важно знать об электронной подарочной карте

Электронная подарочная карта — цифровой сертификат на определённый номинал, который приходит на e-mail или телефон и применяется для покупок у бренда-эмитента. От пластика он отличается отсутствием носителя: отсюда скорость и удобство для подарка на расстоянии.

Купить карту можно онлайн: выбрать бренд и номинал, оплатить заказ и указать контакты получателя. Применяют её в магазинах, на сайте и в приложении бренда.

Формат подходит и частным покупателям, и компаниям. Главное — заранее сверить номинал, контакты и условия бренда.